Entrevista a Dra. Eva Boll sobre sostenibilidad

Entrevista de Peter Trechow, de la Revista VDMA, a la Dra. Eva Boll, Head of Corporate Sustainability at Heidelberger Druckmaschinen AG sobre los informes ESG y estrategias de sostenibilidad

A medida que las empresas navegan por el panorama cambiante de los informes ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), nunca ha sido más necesaria una gestión sólida y con perspectiva de la sostenibilidad. En una entrevista reciente, la Dra. Eva Boll, directora de Sostenibilidad Corporativa de Heidelberger Druckmaschinen AG, compartió su interesante visión sobre la estrategia de sostenibilidad de la empresa y ofreció consejos prácticos para elaborar informes eficaces.

Dra. Boll, ¿puede hacernos una breve introducción sobre la estrategia de sostenibilidad de HEIDELBERG?

Contemplamos tres pilares, el ambiental, el social y el de gobernanza, y tenemos formulados objetivos ambiciosos. Queremos convertirnos en la empresa con la menor huella ecológica del sector en toda la cadena de valor. Para ello, nos planteamos alcanzar la neutralidad climática en nuestras ubicaciones en dos etapas: hasta 2030 con la compra de certificados de emisiones 2030 y sin certificados a partir de 2040. Así pues, estamos implementando sistemáticamente medidas para reducir nuestras necesidades de energía primaria y electricidad. Compraremos electricidad verde en el futuro y utilizaremos cada vez más energía renovable autogenerada. En el último ejercicio financiero, pudimos reducir nuestras emisiones de CO2 en todas las plantas de la compañía en un 28%, así como una reducción en nuestras necesidades de agua y volúmenes de desechos. No nos limitamos a las emisiones de Alcance 1 y Alcance 2 de nuestras propias ubicaciones, sino que también analizamos las emisiones de Alcance 3 en toda la cadena de valor. Recientemente determinamos el statu quo, y ahora estamos formulando objetivos de reducción y desarrollando criterios para conseguir una cadena de suministro que cumpla con los estándares ESG y que a la vez respete los derechos humanos y la ética.

¿Un comportamiento compatible con ESG está reñido con los objetivos económicos?

Nosotros no vemos ninguna contradicción aquí. Muchos estudios y análisis muestran que las empresas con una buena gestión de la sostenibilidad obtienen mejores resultados. Utilizan los recursos de manera más eficiente y al cumplir con los objetivos de sostenibilidad se gestionan los riesgos a largo plazo. Las empresas que actúan de forma sostenible son más resilientes. Lo que no podemos negar es que, implementar los requisitos legales de sostenibilidad cuesta dinero y además las acciones sostenibles deben gestionarse bajo un estricto nivel de control.

¿Dónde comienzan sus medidas ESG? ¿Han cambiado?

Un área de acción es la generación de energía solar. Actualmente, estamos poniendo en marcha en nuestra fundición de Amstetten una instalación fotovoltaica con una potencia de 3,6 megavatios pico (MWp), que cubre el 5% de las necesidades energéticas de la fundición. Ya hemos instalado un total de 4,3 MWp y estamos planeando una mayor expansión fotovoltaica. También contamos con un sistema de gestión ambiental desde hace más de 20 años y podemos aprovechar muchos años de experiencia en salud y seguridad ocupacional. Cada vez más, estamos orientando nuestras acciones hacia objetivos de sostenibilidad, ya sea reduciendo la temperatura ambiente, integrando sistemáticamente aspectos de sostenibilidad en el desarrollo de nuestras máquinas, optimizando los procesos de fabricación o también asesorando a nuestros clientes sobre cómo utilizar nuestros productos de forma optimizada en términos de gestión energética y ecología. Gracias al asesoramiento y la optimización de los procesos, a menudo se ahorran varias decenas de miles de hojas de papel, y a ese ahorro le incluimos las tintas de impresión y la energía utilizada para imprimir y secar.

En una segunda etapa trabajamos para aprovechar todo ese potencial. El primer paso es conseguir transparencia en el potencial de consumo y ahorro. Otros cambios se basan en la Ley de Sostenibilidad de la Cadena de Suministro (Supply Chain Sustainability Act - LkSG): aquí también estamos aumentando la transparencia y estableciendo nuevos procesos que cumplan con los estándares ESG. El camino pasa por la formación, un código de conducta global y una comunicación clara respecto a nuestras expectativas.

¿Qué desafíos deberíamos resolver en materia de economía circular?

El objetivo es utilizar los recursos con moderación y mantenerlos en circulación el mayor tiempo posible. Un punto importante es que, gracias a nuestro servicio, la longevidad de nuestros productos generalmente tiene una segunda y tercera vida.

Otro punto relevante que marca un nuevo desafío es la transformación de los modelos de negocio. El objetivo es alejarnos de la pura propiedad de las máquinas y dirigirnos hacia modelos de pago por resultado (Subscription). Nosotros garantizamos ciertos niveles de producción de impresión y nos aseguramos de que las propuestas se logren con un uso mínimo de recursos y con procesos optimizados. Los mercados todavía tienen que acostumbrarse a estos modelos.

¿Necesitaríamos nuevos sistemas para controlar la cada vez más compleja gestión de la sostenibilidad?

Nos basamos en sistemas de gestión propios establecidos para la gestión medioambiental y la calidad, pero a la vez seguimos creando nuevos procesos y estructuras. Por ejemplo, nuestra estrategia de sostenibilidad está anclada al más alto nivel de gestión. Yo reporto directamente a nuestro director ejecutivo, el Dr. Ludwin Monz, y la dirección del grupo también participa directamente en el nuevo Consejo ESG, que dirige la estrategia de sostenibilidad del grupo. Todas estas dinámicas son importantes para el cambio de conciencia de los miembros de HEIDELBERG y para nuestros socios externos.

Recientemente ha publicado un Informe No Financiero 2022/23. ¿Cuánto tiempo ocupa un informe de este tipo?

El esfuerzo que supone es considerable, aunque desde hace varios años nos vemos obligados a elaborar informes no financieros. Por lo tanto, ya contamos con una buena base de datos para la presentación de informes ESG. Sin embargo, resulta complicado recopilar datos con origen en una amplia variedad de fuentes, que además estén preparados de manera coherente y que puedan soportar auditorías. Por otro lado, deben estar contextualizados de manera significativa en el informe. Por ejemplo, un mayor volumen de residuos puede tener su origen en actividades de construcción, o un mayor consumo de energía puede deberse a un duro invierno. Circunstancias contextuales como estas son datos que deben reflejarse en el informe en aras de la comparabilidad.

¿De tu experiencia, podrías compartir algún consejo que pueda ayudar a otras empresas a la hora de confeccionar informes?

Lo primero es que no debemos tener miedo a la hora de hacerlos y debe ser cuanto antes mejor. Los datos recopilados agudizan la visión de nuestra propia empresa y muestran el potencial para optimizar el consumo de recursos, los procesos y, en última instancia, los costos. En algunos casos, sólo quedará claro qué datos están disponibles y cuáles son difíciles de obtener durante la implementación real. Es recomendable aclarar, documentar y comunicar a los departamentos implicados qué datos se van a utilizar y con qué finalidad. También ha resultado útil para nosotros incorporar a los auditores en una fase temprana.

¿Los informes ESG son más una obligación complicada o realmente representan una ayuda para formular y alcanzar los objetivos?

La presentación de los informes es el segundo paso y reúne todos los datos e información que se necesita como base para la gestión de la sostenibilidad. Solo a partir del análisis de estado, se pueden formular objetivos y medir el progreso de un proceso de mejora continua. El informe ESG es un vehículo para involucrar a los empleados y socios externos en este proceso. En esencia, se trata de una transformación que fortalecerá la resiliencia de nuestro grupo en el largo plazo.

La entrevista original: ESG Reporting | HEIDELBERG


HEIDELBERG Spain, 60 años de camino juntos

El pasado 18 de octubre, reunimos más de 150 personas en nuestras instalaciones de Cornellà para celebrar que este 2023 hacía 60 años que Hans G. Hartmann fundaba Maquinaria de Artes Gráficas Hartmann, hoy HEIDELBERG Spain.

Desde entonces, han pasado muchas cosas, pero nuestro espíritu se mantiene como el primer día. Nuestra misión es responder con soluciones globales aquellas necesidades y nuevas tendencias que aparecen en el mercado. El público cambia, la demanda evoluciona y es básico que las tecnologías y las soluciones para nuestro mercado evolucionen paralelamente. Una industria como la nuestra, con influencia transversa por parte del resto de tejido empresarial, ha de multiplicar los recursos y ser más ágil y previsora que el resto de sectores del mercado.

El 18 de octubre, en Cornellà, contamos con la presencia de miembros destacados de la prensa gráfica, a la que agradecemos su compañía en nuestro día a día para hacer que nuestra palabra llegue a todos los rincones. Nos acompañaron también la mayoría de las asociaciones y gremios del sector; a ellos les transmitimos nuestra gratitud por compartir el evento, porque creemos firmemente que la unión hace la fuerza. Además, tuvimos a más de cien directivos de la industria gráfica de toda España -Levante, zona Centro, Norte, Galicia, zona sud y Cataluña- que representaban a más de 80 empresas; gracias por confiar en notros y felicidades a todos y todas por hacer de esta industria un sector líder e imprescindible de nuestra sociedad. También contamos con partners, distribuidores y colaboradores que dinamizan aquellos procedimientos que requieren un alto grado de especialización, gracias por trabajar con el objetivo de conseguir la excelencia. No olvidamos tampoco el agradecimiento a las más de 100 personas que, desde sus casas u oficinas, siguieron la retransmisión en directo por streaming de toda la jornada. Gracias a todas y a todos.

Por último, agradecer al staff de la familia HEIDELBERG Spain su colaboración. Al resto de miembros de la empresa que no pudieron participar directamente en el evento, queremos también hacerles un agradecimiento especial, ya que ellos hicieron posible que nuestra empresa siguiera dando servicio puntualmente a nuestros clientes.

El evento reunió a nuestros invitados durante casi 6 horas, en un relato que viajó desde el pasado al futuro de nuestra empresa a través de ponencias, presentaciones y mesas redondas. Miembros de la dirección de Heidelberg Druckmachinen, como David Schmedding, HEAD de EMEA, y Claudia Jung, HEAD de Digital Ecosystems, desarrollaron temas clave para entender hacia dónde va nuestro mercado. Roland Krapp, el nuevo director general de HEIDELBERG Spain, nos dio la bienvenida y Jose Luís Gutierrez, Joaquín Solana, Javier de Quadras y Gunnar Vogt participaron, en calidad de ex directores generales, en una interesante mesa redonda. Francesc Xavier Mena, catedrático de ESADE, nos ofreció una visión global de nuestro entorno económico y Wolfgang Hartmann, presidente del Consejo de Administración de Bauer Types, SL., junto con Vivian Hartmann, directora general de BauerTypes, SL., nos explicaron de forma exquisita porqué la tipografía tiene tanto valor en nuestra sociedad y no es solo un simple bien cultural del pasado. Cerramos la jornada desde una mesa redonda en la que participaron nuestros especialistas de producto: Ignacio Baquero, Business Driver de Sheetfed, Ángel Grutzmann, Business Driver de Post, Jaime de Diego, Business Driver de Digital Ecosystem, Xavier Clariana, Business Driver de Lifecycle, David Rodriguez como Service Manager y Roland Krapp como director general.  A todos ellos gracias.

Hoy seguimos igual que antes de ayer, con las mismas ganas de seguir este camino, de conseguir el éxito juntos. Nos gustaría seguir escuchando al mercado y seguir ofreciendo soluciones que los lleven a la excelencia. De nuevo, gracias a todos y a todas.


La dirección de HEIDELBERG Spain inicia importantes cambios

Gunnar Vogt en la dirección de HEIDELBERG Spain pasará el relevo a Roland Krapp, el 1 de septiembre

Gunnar Vogt, actual CEO de HEIDELBERG Spain (HSP), dejará la empresa el 1 de octubre de 2023 por motivos particulares e iniciará nuevos proyectos en nuestra central en Alemania. Durante un periodo de transición, Gunnar trabajará junto al nuevo director general de HEIDELBERG Spain, Roland Krapp. De esta forma, HEIDELBERG garantiza una transición ordenada y el correcto traspaso de deberes y responsabilidades. Tanto desde Alemania como desde España se ha trabajado estos últimos meses de forma intensa y, gracias a ello, el cambio no supondrá ningún tipo de alteración en el funcionamiento de la compañía en nuestro mercado.

"Durante este periodo, Gunnar Vogt ha realizado un trabajo eficaz en cuanto a la implantación de nuevas estrategias y restructuración del equipo HEIDELBERG Spain. Su partida es también una expresión de los objetivos alcanzados. Estamos muy agradecidos por sus importantes contribuciones", expresa Marta González, miembro del consejo de Administración de HSP y directora de Recursos Humanos.

Con la marcha de Gunnar Vogt, estamos reafirmando el compromiso de Heidelberg con los mercados y agradecemos cómo se ha enfrentado a difíciles e inesperados desafíos, como la pandemia, la situación geopolítica actual y las tensiones económicas del mercado. Ahora es momento de continuar inquebrantablemente con el desarrollo estratégico de nuestra cartera y con la innovación del modelo de negocio.

“La tarea ahora será fortalecer aún más las relaciones entre los actores de nuestro negocio. Al mismo tiempo, impulsar el desarrollo de las competencias de la empresa, como, por ejemplo, la Inteligencia Artificial, el trabajo en nube, la automatización, la sostenibilidad y las nuevas tecnologías implantadas en los diferentes equipos de nuestro porfolio”, nos comenta Roland Krapp, futuro CEO de HSP.

Roland Krapp, Ingeniero en tecnologías gráficas por la Bergische Universität Wuppertal, ha ostentado diferentes cargos desde 1996 en Heidelberg, entre otros en USA y en Brasil. Desde 2005, ocupa un cargo en el grupo ejecutivo dentro del Grupo HEIDELBERG. Actualmente, deja la dirección del Print Media Center para convertirse en el nuevo CEO de HEIDELBERG Spain.

El responsable de Sheetfed en España, Ignacio Baquero, comenta, "La incorporación de Krapp en la dirección de HSP, como experto en tecnologías de impresión y con años de experiencia en el mundo Heidelberg, seguro marcará nuevas estrategias enfocadas en consolidar el beneficio de nuestros clientes. El trabajo de Gunnar estos últimos años seguro se verá reforzado por Roland. Juntos seremos capaces de impulsar el plan estratégico, fortalecer la situación financiera y mantener la cultura de HEIDELBERG Spain, enfocada claramente en el cliente español y en sus necesidades locales".

Roland Krapp comentó: "Estoy entusiasmado con mi nuevo papel en HEIDELBERG. Trabajar para el mercado español y poder hacerlo con un gran equipo será un reto increíblemente interesante. Para ello trabajaremos aún más intensamente con y para nuestros clientes españoles, para hacerlos más competitivos y exitosos en el mercado. Solo si nuestros clientes tienen éxito, nosotros también podremos tenerlo. Quiero agradecer sinceramente al Consejo de Supervisión su confianza y a la plantilla de HEIDELBERG Spain su buen recibimiento".


David Rodríguez, el nuevo Service Manager de Heidelberg Spain

Retos y proyectos del nuevo Service Manager de Heidelberg Spain, David Rodríguez

Hace aproximadamente un mes, David Rodríguez entró a formar parte de la plantilla de Heidelberg Spain en calidad de Service Manager. David trabaja junto a los diferentes miembros del equipo Service. Es muy importante para él la dimensión humana, por tanto, su idea es estar cerca de dirección, backoffice, técnicos y coordinadores, con el fin de armonizar, potenciar las sinergias positivas del departamento, redirigir aquellos procesos que sean mejorables e introducir novedades que ayuden a consolidar a Heidelberg como un partner confiable.

David Rodríguez, con formación técnica, lleva trabajando en el sector gráfico desde 1997 ocupando diferentes puestos de responsabilidad. Su experiencia en las artes gráficas le concede un factor de ventaja, David dispone de un profundo conocimiento en relación con el mercado gráfico y mantiene excelente relación con muchos de sus miembros.

"Durante este periodo de adaptación, David Rodríguez está realizando una inmersión en la dinámica de la compañía, sin dejar de afrontar desde el primer momento las responsabilidades que transcienden de su cargo. El trabajo de David se podría definir como eficaz y su objetivo a corto plazo estará enfocado en reforzar la satisfacción de los clientes, implantando acciones que encaminen el servicio técnico de Heidelberg Spain hacia la excelencia. La idea del nuevo Service Manager es consolidar modelos que funcionan actualmente y por otro buscar impactos colaterales en el fututo, producto de nuevas estrategias. Su fichaje es la expresión de la voluntad de mejora continua de HSP", tal y como expresa Marta González, miembro del consejo de Administración de HSP y directora de Recursos Humanos.

David Rodríguez mantiene un estrecho lazo con las tecnologías, sin embargo, el factor humano es básico a la hora de definir su forma de trabajar. Con el lema “+ que Técnicos”, David apuesta por un servicio que fomente las relaciones en términos de sociedad confiable entre la plantilla, el cliente y la empresa, generando una dinámica de apoyo continuado, en un ambiente enmarcado por un ecosistema seguro, -consumibles testeados, recambios originales, acciones preventivas, contratos, etc.

Tal como nos comenta David, “yo no he venido a cambiar el Servicio de Heidelberg, sino a crecer juntos. Introducir soluciones innovadoras que mejoren los servicios, trabajar estrechamente con los diferentes actores del mercado (asociaciones, escuelas, otros proveedores), coordinar un equipo de expertos y actualizarlo a través de la contratación, desarrollo, formación, y, sobre todo, trabajar para identificar cuáles son las necesidades del cliente y cuáles deberían ser las actualizaciones, los cambios a implantar y las medidas necesarias."


Heidelberg presenta un sólido balance en 2022/2023

HEIDELBERG continúa con buenas perspectivas y encamina el último trimestre del año fiscal 2022/23 con fortaleza

Gracias a la fuerte demanda en América del Norte y Europa, y unido al crecimiento sostenido en el segmento de packaging, Heidelberger Druckmaschinen AG (HEIDELBERG) va por buen camino tras superar nueve meses del actual año fiscal 2022/23.

En el tercer trimestre que acaba de finalizar (octubre a diciembre de 2022), el Grupo rompió la tendencia general en la industria de la ingeniería mecánica al registrar una entrada de pedidos estable de 630 millones de euros, lo que supuso una cartera de pedidos de casi 1.000 millones de euros. Con 609 millones de euros, las ventas en el tercer trimestre fueron alrededor de un 5% más que el trimestre equivalente del año anterior.

Ajustado por efectos no recurrentes, el EBITDA fue 18 millones de euros superior al del año anterior, principalmente debido al impacto positivo del aumento de las ventas. Sin embargo, la contabilización de la bonificación de alivio por la inflación acordada colectivamente tuvo un efecto perjudicial durante este período contable. El aumento de las existencias relacionado con la producción dio lugar a un flujo de caja libre de -4 millones de euros en el tercer trimestre, lo que representó una evolución estable en comparación con el trimestre correspondiente al año anterior. Gracias al buen comportamiento en términos de ventas y entrada de pedidos y la importante mejora en el resultado operativo, la compañía confirma su previsión para el conjunto del ejercicio 2022/23.

“Tuvimos un tercer trimestre positivo y pudimos aumentar aún más nuestras ventas y resultados operativos. De cara al futuro, los próximos meses seguirán viéndose afectados por los aumentos esperados en los costes de materiales, energía y personal”, comentaba el Dr. Ludwin Monz, Director General de Heidelberger Druckmaschinen AG. “Continuaremos contrarrestando esto a través del aumento de los precios y manteniendo nuestra disciplina de costes. Estamos seguros de lograr nuestros objetivos para el año”, agregó.

Sólido balance de nueve meses: alto nivel de la demanda a pesar de la incertidumbre económica

Los pedidos entrantes después de nueve meses se mantuvieron estables y en un nivel alto en comparación con el año anterior. A pesar de las incertidumbres económicas, ascendieron a 1.859 millones de euros (cifra del año anterior: 1.888 millones de euros). A la fecha del balance, la cartera de pedidos ascendía a casi 1.000 millones de euros, lo que sienta una buena base para el próximo ejercicio. Las ventas en los tres trimestres del año fiscal en curso superaron las cifras respectivas del año anterior. Con 1.729 millones de euros, el total de estos nueve meses fue un 10% superior al del año anterior (1.565 millones de euros).

El desempeño operativo positivo también continuó en el tercer trimestre, pero se vio afectado negativamente por el efecto no recurrente de la publicación del bono de alivio para la inflación pactado en su totalidad. Ajustado por efectos no recurrentes en el ejercicio en curso y en los anteriores, el EBITDA después de nueve meses fue alrededor de 56 millones de euros superior al del año anterior. En el tercer trimestre, el resultado operativo mejoró en 18 millones de euros en comparación con el año anterior. Los efectos no recurrentes del reconocimiento de la bonificación por la inflación acordada colectivamente en el pasivo del balance (3T: -15 millones de euros), la venta de una propiedad en Suiza (1T: +12 millones de euros) y la inversión en el negocio conjunto con Masterwork (T3: € + 7 millones), se cancelaron en gran medida entre sí. Los ingresos no recurrentes incluidos en el periodo equivalente del año anterior (EBITDA: 132 millones de euros) de alrededor de 48 millones de euros (2T del año anterior: +22 millones de euros por la venta de Docufy GmbH, 3T: +26 millones de euros por la venta de la propiedad en Brentford en el Reino Unido) fue más que compensada por la mejora en el desempeño operativo. Después de tres trimestres, el EBITDA ascendió a 144 millones de euros (año anterior: 132 millones de euros), lo que corresponde a un margen de EBITDA del 8,3%. El resultado neto después de impuestos tras estos nueve meses también aumentó significativamente, ascendiendo a 54 millones de euros (período equivalente del año anterior: 40 millones de euros).

Crecimiento sostenido en el segmento de packaging

La impresión de embalajes exhibió un crecimiento particularmente fuerte en el tercer trimestre. Los pedidos entrantes desde octubre hasta finales de diciembre de 2022 fueron un 18% más que la cifra del año anterior. Durante el período de nueve meses, la entrada de pedidos mejoró en un 5% en comparación con el mismo período del año anterior. Con 812 millones de euros, las ventas después de nueve meses fueron un 22% más altas que el año anterior. En la impresión comercial, las ventas ascendieron a 898 millones de euros, mientras que los pedidos entrantes cayeron ligeramente. Al igual que en la primera mitad del año, los cambios en la política de incentivos de Alemania para la e-mobility supusieron que el negocio de Wallbox no pudiera continuar con el crecimiento excepcional del año anterior, en términos de pedidos entrantes y ventas.

Baja deuda financiera neta: el índice de capital sigue aumentando

Tras nueve meses, el flujo de caja libre ascendió a 16 millones de euros (año anterior: 69 millones de euros). Esta cifra menor se debe principalmente al incremento habitual de existencias relacionado con la producción y efectos asociados al suministro de recambios. Como era de esperar, los ingresos por venta de activos en el período analizado en este informe también cayeron en relación al año anterior. Debido al flujo de caja libre negativo, la deuda financiera neta al final del tercer trimestre fue de 26 millones de euros y, por lo tanto, se mantuvo en un nivel bajo (año anterior: 6 millones de euros). HEIDELBERG está progresando con su índice de capital, que aumentó a alrededor del 21%.

“Una deuda financiera neta baja y un índice de capital más alto colocan a HEIDELBERG en una buena posición financiera”, comentaba la nueva CFO de la compañía, Tania von der Goltz. “En vista a la situación incierta en la actualidad, continuaremos trabajando en nuestra resiliencia, y estaremos atentos a nuestros costes”, agregó.

Pronóstico para el año fiscal 2022/23 confirmado

HEIDELBERG mantiene su pronóstico para el año fiscal 2022/23. La compañía continúa esperando que las cifras de ventas aumenten a alrededor de 2.300 millones de euros (2021/22: 2.180 millones de euros). A pesar de la probabilidad de aumentos en los costes, la rentabilidad continuará mejorando. HEIDELBERG prevé un nuevo aumento en el margen EBITDA de hasta el 8% para este año (2021/22: 7,3%). También se espera que el resultado neto después de impuestos mejore ligeramente en comparación con el 2021/22 (33 millones de euros).


Importantes cambios en la cúpula de Heidelberg

El actual CFO de HEIDELBERG, Marcus A. Wassenberg inicia una nueva etapa profesional, y deja paso a Tania von der Goltz

Se espera que Marcus A. Wassenberg, Director Financiero y de Recursos Humanos de Heidelberger Druckmaschinen AG (HEIDELBERG), deje la empresa como muy tarde el 1 de abril de 2023, y se una al consejo directivo de otra empresa industrial. Durante este periodo de transición, el Sr. Wassenberg trabajará con el Consejo de Supervisión, el Director Ejecutivo y con la persona que lo sustituirá, Tania von der Goltz. De esta forma, Heidelberg garantiza una transición ordenada de sus deberes y responsabilidades. El Consejo de Supervisión ha trabajado intensamente y gracias a ello hemos podido cubrir el puesto rápidamente.

"Durante los últimos tres años, Marcus Wassenberg ha realizado un trabajo eficaz tanto en la reestructuración de la empresa como en el impulso de la transformación. Su inminente partida es también una expresión de los objetivos alcanzados, los éxitos financieros conseguidos y la vuelta a la viabilidad de HEIDELBERG. Estamos muy agradecidos por sus importantes contribuciones", expresa el Dr. Martin Sonnenschein, presidente del Consejo de Supervisión de Heidelberger Druckmaschinen AG.

"Con Marcus Wassenberg, estamos perdiendo a un innovador comprometido, y yo, personalmente, estoy perdiendo a un compañero y colega muy valioso de la Junta. A pesar de los desafíos inesperados de la pandemia y la incierta situación geopolítica actual, tanto él como el resto de sus colegas han restaurado el suelo económico de la empresa. Ahora, es momento de continuar inquebrantablemente con el desarrollo estratégico de nuestra cartera y con la innovación del modelo de negocio. Esto es lo que nuestro Consejo de Supervisión, el equipo de gestión y yo defendemos juntos", enfatiza el Presidente del Consejo de Administración, el Dr. Ludwin Monz. "El futuro de Heidelberger Druckmaschinen AG se extiende sobre muchos hombros fuertes".

"La tarea ahora es fortalecer aún más el negocio principal y, al mismo tiempo, impulsar el desarrollo de nuevas áreas comerciales basadas en las amplias competencias de la empresa, como, por ejemplo, la e-mobility, la automatización y tecnología de sensores. Bajo el liderazgo de Ludwin Monz, la empresa está excelentemente equipada para continuar con la ardua tarea de la innovación permanente", subraya Marcus A. Wassenberg.

El Consejo de Supervisión de Heidelberg Druckmaschinen AG (HEIDELBERG) ha nombrado esta semana a Tania von der Goltz CFO (directora financiera), que tendrá efecto el 1 de enero de 2023. De esta forma, la nueva CFO se incorporará a HEIDELBERG al mismo tiempo que será nombrada miembro del Consejo de Administración. Tania von der Goltz sucederá así a Marcus A. Wassenberg, cuya salida de la empresa anunciábamos en la cabecera de este comunicado. El Presidente del Consejo de Administración, Dr. Ludwin Monz, asumirá al mismo tiempo la función de Director Laboral.

Tania von der Goltz trabajó en Fresenius Medical Care como Vicepresidenta Senior de Estrategia Financiera Global, responsable de la estrategia financiera global de su empresa. Entre otras cosas, inició y dirigió programas internacionales de valor añadido y, como jefa del comité global de adquisiciones e inversiones, tuvo una influencia formativa en las actividades de fusiones y adquisiciones del grupo que cotiza en el DAX.

El Presidente del Consejo de Supervisión, Dr. Martin Sonnenschein, afirma: "Estamos muy satisfechos de haber conseguido para HEIDELBERG a Tania von der Goltz, una experta financiera muy competente con muchos años de experiencia. Ella marcará la diferencia en el exitoso desarrollo posterior. De este modo, hemos podido cubrir oportunamente el puesto de director financiero que había quedado vacante y garantizar una transición ordenada".

El Director General, Dr. Ludwin Monz, comentó: "Estoy deseando trabajar con Tania von der Goltz. Juntos impulsaremos el reajuste estratégico, el fortalecimiento financiero y la transformación cultural de HEIDELBERG que hemos iniciado."

A su nombramiento, Tania von der Goltz comentó: "Estoy muy entusiasmada con mi nuevo papel en HEIDELBERG, trabajar con el Consejo Ejecutivo y los empleados para ayudar a dar forma al camino que hemos tomado hacia el crecimiento de valor sostenible. Quiero agradecer sinceramente al Consejo de Supervisión su confianza".


Heidelberg Subscription

Heidelberg espera con optimismo un crecimiento rentable

Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) continúa con una visión optimista de crecimiento a medida que avanza el año fiscal 2022/23. Se espera que las ventas aumenten alrededor de 2.300 millones de euros durante este periodo.

La cartera de pedidos del grupo a 31 de marzo de 2022 fue la más alta en diez años, rondando los 900 millones de euros. Sin embargo, al igual que todas las empresas de producción, Heidelberg se enfrenta a fuertes aumentos en los costes de material, energía, logística y personal, que probablemente se traduzca en un ajuste de los precios. Gracias también a las mejoras sustanciales de eficiencia resultantes del paquete de medidas de los últimos años, Heidelberg confía en poder mejorar las ventas de 2.180 millones de euros a alrededor de 2.300 millones en el año fiscal 2022/23, y también aumentar el margen EBITDA al menos a un 8%.

La compañía se beneficia de iniciativas de crecimiento focalizadas en mercados centrales rentables como la impresión de envases, los modelos de negocios digitales y el sector de la movilidad eléctrica, donde vemos, por ejemplo, un aumento de ventas del 120% en el ejercicio anterior.

“Durante el último año financiero, Heidelberg ha fortalecido aún más su resiliencia al mejorar significativamente sus ventas y resultados. Financieramente hablando, el Grupo está en una mejor posición si lo comparamos con épocas anteriores. En el año fiscal 2022/23, también buscamos beneficiarnos de esto, de las iniciativas de crecimiento centradas en los mercados principales y en los modelos de negocios digitales, y también de nuestro reciente éxito con la movilidad eléctrica. En este aspecto, somos optimistas acerca de poder contrarrestar las circunstancias tan desafiantes, incluido el enorme aumento de precios. Seguiremos muy de cerca los mercados para poder tomar las contramedidas necesarias. Sin embargo, tal como están las cosas actualmente, esperamos un mayor crecimiento en las ventas alrededor de los 2.300 millones de euros y un aumento en el margen EBITDA de al menos el 8%”, comenta el Dr. Ludwin Monz, CEO de Heidelberg.

La realineación de Heidelberg da sus frutos

En el año fiscal 2021/22 (del 1 de abril de 2021 al 31 de marzo de 2022), Heidelberg se benefició de la exitosa reestructuración del Grupo llevada a cabo durante los dos años anteriores. Las ventas aumentaron un 14%, a 2.183 millones de euros, lo que cumplió el objetivo de al menos 2.100. Se logró un crecimiento significativo tanto en impresión comercial como en packaging, con una demanda creciente de prácticamente todos los productos y en todas las regiones.  La cartera de pedidos alcanzó un nivel alrededor de los 900 millones de euros (año anterior: 636).

Heidelberg ha visto como el negocio de e-mobility está teniendo cada vez más éxito. En el segmento de Soluciones Tecnológicas, la alta demanda de estaciones de carga privada para vehículos eléctricos (wallboxes) impulsó un aumento de las ventas, que pasaron de 22 millones a unos 50 millones de euros. A pesar de las altas inversiones en crecimiento, el margen operativo mejoró considerablemente, pasando de 0 a 7,8%. Con alrededor de 130.000 unidades vendidas, Heidelberg ya es uno de los líderes de mercado en Alemania.

Gracias al importante crecimiento de las ventas del Grupo y a la gran mejora de la rentabilidad, el EBITDA ha aumentado hasta los 160 millones de euros (año anterior: 95 millones de euros).

La calidad del balance y el flujo de caja libre mejoran en más de 100 millones de euros a nivel operativo

Debido sobre todo a la importante reducción del capital circulante neto y a los ingresos por la venta de activos durante el período de referencia, el flujo de caja libre aumentó de 40 millones de euros en el año anterior a 88 millones de euros. Gracias a la exitosa amortización de préstamos, endeudamiento y un bono convertible, la deuda financiera neta volvió a descender considerablemente, pasando de 67 millones de euros a –11 millones de euros. El apalancamiento disminuyó de 0,7 a –0,1. Heidelberg también hizo grandes procesos con su índice de equidad, que aumentó de 5,1 a 11,1% en doce meses.

“Nuestros esfuerzos para mejorar nuestro flujo de caja y la calidad del balance también están dando sus frutos. En el futuro, el enfoque seguirá siendo lograr un flujo de caja libre positivo y fortalecer aún más nuestra situación financiera para hacer que Heidelberg sea aún más resistente”, añade el director financiero de la compañía, Marcus A. Wassenberg.

Confianza para el año fiscal 2022/23 a pesar de las grandes incertidumbres mundiales

A pesar de la gran incertidumbre global debido al conflicto en Ucrania y los cierres relacionados con la pandemia en China, las perspectivas de que Heidelberg vuelva a disfrutar de un crecimiento rentable en el año fiscal 2022/23 son buenas. Suponiendo que no haya una mayor caída de la demanda o un empeoramiento de la situación de la cadena de suministro, se espera que las ventas aumenten alrededor de 2.300 millones de euros (año fiscal 2021/22: 2.183 millones de euros). Además de las mejoras previstas en cuanto a volumen y margen, la compañía también busca impulsar la rentabilidad gracias a la reducción sostenida de los costes estructurales como resultado del programa de transformación en curso. Por otro lado, se prevé que los ingresos no recurrentes sean muy inferiores a los 48 millones de euros registrados en el ejercicio anterior. También se esperan fuertes aumentos adicionales en los precios de la energía y las materias primas, mayores costes de personal y aumentos de los precios asociados con la escasez y los problemas de disponibilidad de ciertos productos.

Los estados financieros y el Informe anual del año fiscal 2021/22, material gráfico e información adicional sobre la empresa están disponibles en www.heidelberg.com, en el apartado About us / Investor Relations.


Heidelberg participará en Graphispag 2022

Heidelberg afirma: “Este año, nuestro objetivo es usted”

Han pasado muchas cosas desde la última edición de Graphispag y no todas han sido buenas. Tras un periodo muy duro en el que muchos compañeros y socios del mundo gráfico no han superado esta crisis, creemos que es nuestro deber seguir celebrando la fuerza y resiliencia de nuestro sector.

Nuevas perspectivas

Durante los últimos años hemos vivido un cambio de rumbo en la compañía, y podemos afirmar que, pese al contexto actual, Heidelberg está evolucionando de forma rápida y firme. Relaciones de cooperación con nuevos socios como la aseguradora Múnich Re, nuevas líneas de negocio como el eMobility y lógicamente un escenario cambiante requieren otras formas de entender la empresa y nuevas estrategias.

Hace escasas semanas, Heidelberger Druckmaschinen AG anunciaba la llegada del Dr. Ludwin Monz como nuevo CEO de la compañía, y con estas palabras expresaba su intención de continuar en la dirección actual y abrirse a nuevos mercados con competencias básicas: "Nuestra tarea es utilizar nuestra fortaleza tecnológica para generar nuevos negocios. Debemos aumentar la rentabilidad y la resiliencia de manera sostenible y usar nuestra experiencia y excelencia tecnológica para nuevos mercados específicos. Queremos priorizar esta estrategia y expandir nuestra posición de liderazgo en nuestros mercados principales, siempre yendo en paralelo con las necesidades de los clientes".

Si miramos hacia atrás y analizamos el contexto empresarial y mundial en el que tuvo lugar nuestra última participación en Graphispag 2019, cuesta creer que nos separen sólo cuatro años. La realidad del mercado, la de nuestros clientes y la nuestra han cambiado enormemente y, si bien seguimos en la misma línea de desarrollo, son demasiados los factores que nos han precipitado al momento que ahora nos ocupa.

Desde Heidelberg nos enorgullecemos de haber crecido junto a nuestros clientes y creemos que, ahora más que nunca, nuestros objetivos tienen que ir siempre en paralelo con los de nuestros clientes.

Por esto y por mucho más, hemos querido estar del 24 al 27 de mayo en esta nueva edición de Graphispag, para celebrar y compartir con usted todo lo aprendido a lo largo de estos cuatro años y brindarle nuevas soluciones adaptadas a las necesidades y demandas actuales.

Este año, usted es nuestro objetivo: queremos abrirle nuestras puertas y hacerle sentir como lo que es, nuestro invitado y nuestro mayor socio. Venga a vernos, ¡le estaremos esperando!

Cinco puntos que definen nuestra propuesta

  • Cambio de dirección: El replanteamiento global de la compañía requiere nuevas formas de entender la empresa.
  • Nuevas líneas de negocio y compromiso social: La apertura a nuevos mercados exige la diversificación de riesgos y mantenerse fiel a las políticas de sostenibilidad que la empresa defiende.
  • Estrategia sostenible: Energías renovables, autogeneración, control de emisiones y reciclaje. Queremos convertirnos a nivel global en el socio en el que los clientes puedan confiar para su transformación energética y medioambiental
  • Saber dónde pierde para poder ganar: La digitalización, los procesos de automatización, la robotización y el Big Data son los pilares sobre los que se sostiene la economía del futuro. Solo aquellos que dispongan de las herramientas y sepan manejar los datos con rapidez serán capaces de mantener sus negocios en funcionamiento.
  • More than Machines: Queremos estar en Graphispag, no para proponer, sino para escuchar. Nuestra misión es escuchar detenidamente las necesidades del mercado, y ser capa ces en el futuro de ofrecerle las soluciones para los requerimientos que serán la semilla de las tecnologías del mañana.

Entrevista a Gunnar Vogt, Director General de Heidelberg Spain

El Director General, Gunnar Vogt, entró en Heidelberg como ingeniero mecánico en 1999, trabajando con las GTO y las Quickmaster. Fue en el momento en que la compañía estaba en el proceso de salir a Bolsa. En 2003 aceptó el reto de trabajar en China, en nuestra agencia de venta Heidelberg China Ltd. Era el tiempo de crecimiento del país y se vendían más de 400 máquinas offset al año. En poco tiempo se inauguró la fábrica de máquinas offset en el país asiático, y aquel proyecto fue un gran éxito para Heidelberg. En 2008 se le asignó un puesto en el Management de Heidelberg Corea del Sur y allí empezaron los tiempos difíciles con la crisis financiera. Después trabajó 2 años en Indonesia, un mercado de 240 millones de habitantes y mucho Packaging. En 2012 regresó a la casa matriz y tuvo la suerte de trabajar 9 años con nuestros agentes en Latinoamérica. Gunnar guarda un gran recuerdo de esta etapa. Un sistema de impresión altamente automatizado

Como profesional con formación alemana y experiencia en mercados tan dispares como Sudamérica o Corea, ¿piensa que Heidelberg funciona como elemento homogeneizador, o cada Branch funciona de forma distinta?

Todos nuestros clientes se enfrentan en su día a día a problemas similares: cómo crecer en un mercado con mucha competencia. Existen condiciones particulares para cada mercado, pero independientemente del país, al final, los clientes que decidieron invertir en una nueva Speedmaster han sido en su mayoría capaces de obtener beneficios.

En cada momento y en función de las condiciones de cada país, siempre traté de aconsejar a los clientes la mejor opción. En China, al principio vendíamos máquinas con poca automatización, ya que la mano de obra era muy barata; poco a poco eso también cambió. En Corea, un país muy productivo, nuestros clientes ya tiraban 50 millones de pliegos por año con las XL105.

Cada país, condiciones y momento indican cuales son las herramientas de producción óptimas. Para la gran mayoría de nuestros clientes -compañías familiares- pienso que la CD/CX102 y ahora la CX104 es la máquina con la cual pueden ganar más dinero. Por otro lado, la XL106 es un equipo pensado para la producción industrial 24/6. Más allá de los 30 millones de pliegos por año, hoy en día, algunas imprentas tiran 90 millones de pliegos en una XL106; con un equipo así podemos reemplazar dos máquinas CD102.

Usted ha trabajado en China y, por tanto, ha vivido el crecimiento de los mercados asiáticos. ¿Cree que el nuevo panorama internacional implica una nueva dinámica?

Todo dependerá de cómo evolucione la “guerra comercial” entre el Occidente y China. China, con sus 1.400 millones de habitantes, no solo dispone de un mercado interno grande, sino que se ha vuelto un “superpower internacional”. Como Heidelberg, muchísimas compañías alemanas tienen dependencia de China. Pero hemos de verlo como una oportunidad, podemos producir allí y en Europa. El problema lo veo más en la materia prima y los componentes. A este respecto, el Occidente depende demasiado de la capacidad productiva de los mercados asiáticos y cambiar esta dinámica va a ser un largo camino.

Usted ha trabajado en diferentes países llamados Bric, por eso su punto de vista es importante. ¿Cómo ve el papel de Europa en el futuro?

Yo soy un gran fan de la Unión Europea. Para mí, Europa es más que un mercado, es cuna de la democracia, y su justicia y los medios aún son bastante independientes. Esta libertad, para mí vale más que cualquier aspecto comercial. Muchos actores quieren desestabilizar Europa para beneficio propio, pero si Europa sigue defendiendo sus valores seguiremos avanzando por el camino correcto.

¿Cuáles son los factores positivos que destacaría actualmente del sector de la impresión?

Ok, cambio de tema... Hablando de las artes gráficas, veo el impacto de la revolución digital que estamos viviendo en todos los sectores. La era de internet requiere nuevos modelos de negocio. El software cada vez es más importante... Para poder acceder y procesar más pedidos y para manejar los actuales equipos que ya son simples robots. Quizás no es positivo para todos, porque muchas compañías aún siguen produciendo como hace 20 años atrás, y este sector seguro que va a tener problemas en el futuro si no encuentran su nicho.

¿Cuáles son las nuevas soluciones y tendencias para el futuro?

Pienso que para el sector de impresión comercial la meta es crecer en un mercado decreciente. La clave es poder incrementar el volumen de producción y abaratar sus costes, y eso solo es posible conseguirlo invirtiendo en maquinaria actual.

El sector del packaging está creciendo en paralelo a la conversión de materiales plásticos a materiales reciclables, como el cartón. La clave aquí es encontrar su nicho de mercado, ya que las grandes producciones quedarán en manos de las compañías multinacionales.

¿Cómo afronta el reto del mercado español y cómo ve su futuro?

En los últimos 2 meses he estado visitando numerosas compañías en España, muchas de ellas empresas familiares. Las que no han hecho el cambio generacional y siguen trabajando con tecnología de hace 20 años atrás posiblemente tengan problemas. Sin embargo, he visto empresas con un fuerte deseo de renovar su parque de maquinaria. Creo que esta dinámica va a ser fundamental para poder subsistir en el océano rojo de la Industria Gráfica.

Por otro lado, tenemos el tema de las subvenciones. Aún soy novato en este asunto, pero parece que países como Italia y Francia se han movido más rápido que España o Portugal. En cualquier caso, las subvenciones también tienen un lado negativo, a veces se invierte más de lo necesario. En esto veo el chance de España.

Las imprentas que antes afronten la renovación de sus equipos de producción —independiente de subvenciones— serán las que destaquen en el mercado.

¿Cuáles son los grandes cambios que prevé a corto/medio plazo para Heidelberg con su llegada?

Tenemos un buen equipo en Heidelberg Spain, pero tenemos que trabajar para que nuestros procesos internos funcionen más rápido. Para acelerar estos procesos vamos a migrar de nuestro viejo SAP al sistema de Heidelberger Druckmaschinen AG. En este nuevo escenario podremos eliminar mucho trabajo duplicado y podremos ser más eficientes a la hora de atender las necesidades de nuestros clientes.

Los últimos años, influenciados por el impacto de la pandemia, han puesto de manifiesto que la digitalización es básica para subsistir en casi cualquier mercado. ¿Qué aporta Heidelberg a la digitalización?

Hay dos campos, en los cuales Heidelberg puede dar soluciones muy interesantes. Por un lado, la integración más completa de los procesos de producción mediante el software de suscripción Prinect Production Manager.

Por otro, el análisis de producción mediante la conexión remota de las máquinas. Con el nuevo Remote Agreement los clientes no solo podrán obtener ayuda remota, sino también video-soporte, y podrán analizar la producción. Los ahorros de tiempo y la transparencia son factores clave para optimizar la producción.

Últimamente escuchamos de forma habitual servicio enfocado a la satisfacción del cliente, o ‘Impresión sostenible’ ¿Son simples eslóganes o en el caso de Heidelberg son parte de su filosofía? ¿Estamos ante una declaración de intenciones o los podemos considerar proyectos consolidados?

El servicio técnico siempre ha sido un elemento clave para Heidelberg. Somos la compañía que tiene más técnicos en el mercado, pero también más máquinas. A veces no somos los más rápidos, pero, finalmente, resolvemos casi todo. Tenemos que trabajar en l rapidez, y para ello ya hemos avanzado con nuestra hotline centralizada en el 664 664 500. Por supuesto, nuestro nuevo ERP también nos ayudará a mejorar y, sin duda, los clientes lo van a notar.

¿Hay algo más que le gustaría añadir?

Sí. Pienso que, al final, nosotros, los que trabajamos en Heidelberg España, y nuestros clientes estamos en el mismo barco. Somos socios estratégicos. Por tanto, podemos trabajar juntos y ganar o tomar riesgos juntos, pero la meta siempre será buscar el win-win.

Defíname en una frase cuál es su reto para el futuro.

Con todo lo que pasa en el mundo, manejar esta empresa por el bien de nuestros empleados. Trabajar como un equipo para que los clientes que quieren trabajar con nosotros prosperen y así nosotros también. Este siempre ha sido el “espíritu de Heidelberg”.


Heidelberg anuncia el sucesor de Rainer Hundsdörfer, el actual CEO de la compañía

El Consejo de Supervisión de Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) nombró el pasado 28 de octubre al Dr. Ludwin Monz (58) como sucesor del actual CEO de la compañía, Rainer Hundsdörfer (65). Monz tomará el relevo de Hundsdörfer a comienzos del nuevo año financiero, el 1 de abril de 2022.

 

"El Consejo de Supervisión de Heidelberg desea agradecer a Rainer Hundsdörfer su extraordinario compromiso como director general de la empresa. Ha logrado dirigir con éxito la compañía a través de la crisis del COVID-19, al mismo tiempo que ha marcado el rumbo e implementación de las nuevas estrategias de negocio y reestructuración", comenta el Dr. Martin Sonnenschein, presidente del Consejo de Supervisión.

 

Por su parte, Rainer Hundsdörfer reconoce la confianza y cooperación con el Consejo de Supervisión, así como con el resto de la compañía: "Estos años han supuesto un enorme desafío aquí, en Heidelberg. Desafiamos con éxito la pandemia y realineamos estratégicamente Heidelberg a través de nuestra transformación. Estoy orgulloso de formar parte de esta familia. Le deseo a mi sucesor Ludwin Monz un buen comienzo en el próximo año financiero y mucho éxito para el futuro”.

 

El Dr. Ludwin Monz es actualmente presidente del Consejo de Administración en Carl Zeiss Meditec AG, fabricante de tecnología médica y empresa cotizada en la MDAX, puesto que abandonará el 31 de diciembre de 2021. "Con el nombramiento de Ludwin Monz, Heidelberger Druckmaschinen AG está ganando un rostro adecuado para impulsar su realineación estratégica, "enfatiza el Dr. Martin Sonnenschein. "Es un experto comprobado en alta tecnología e innovación con experiencia en el mercado de capitales".

 

El sucesor, Dr. Monz, ha sido miembro del Consejo de Administración de Carl Zeiss Meditec AG desde 2007 y Presidente del Consejo de Administración desde 2010. También es nombrado miembro del Consejo de Administración de Carl Zeiss AG desde el 1 de enero de 2014. Después de estudiar y obtener un doctorado en física por la Universidad de Mainz, el Dr. Monz pasó al National Institute of Standards and Technology, en EE. UU., y al Gesellschaft für Schwerionenforschung GSI, en Darmstadt, donde trabajó como científico. Paralelamente, Monz también se graduó en ADE por la universidad Henley Management College, en el Reino Unido. En 1994, se incorporó a ZEISS como científico. Dos años más tarde, se convertía en jefe de Desarrollo de Sistemas Geodésicos y, más tarde, en Director General de la Unidad de negocios. En el año 2000, se trasladó a la división de Tecnología Médica de ZEISS.

 

De cara a su nuevo cargo, el Dr. Ludwin Monz comenta: "Para mí, Heidelberger Druckmaschinen AG es un buque insignia de la ingeniería mecánica alemana. Veo un enorme potencial para el futuro en la amplia experiencia de sus empleados, su organización global, ampliamente ramificada, y en la solidez de una marca altamente establecida".

 

Además, está previsto extender el contrato del Consejo de Administración con el director financiero Marcus A. Wassenberg hasta 2027, según lo programado. Con esta decisión, Heidelberg apuesta por la continuidad en cuanto a la estabilidad financiera lograda y el realineamiento estratégico iniciado por la exitosa transformación. "Bajo el liderazgo directo de Marcus A. Wassenberg, el programa de transformación de Heidelberg se ha implementado con éxito. Las medidas introducidas están mostrando un éxito medible. Esperamos un futuro exitoso juntos", explica el Dr. Martin Sonnenschein.