Heidelberg prepara la construcción de un moderno parque industrial en Wiesloch-Walldorf
Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) ha alcanzado un nuevo hito como parte de sus medidas de optimización estructural y de emplazamiento planificadas. La venta de un área de alrededor de 130.000 metros cuadrados al Grupo VGP creará un nuevo y moderno parque industrial y comercial en sus instalaciones de Wiesloch-Walldorf.
VGP es una compañía familiar que actúa como es promotor, operador y propietario europeo de propiedades logísticas y comerciales de alta calidad. La empresa tiene un modelo de negocio totalmente integrado y muchos años de experiencia a lo largo de toda la cadena de valor, desde la adquisición y el desarrollo de terrenos hasta la gestión de activos y propiedades. Heidelberg alcanza un precio de compra en el rango medio de dos dígitos de millones de euros.
"Al usar el espacio de manera más eficiente, Heidelberg podrá ahorrar una importante suma de costes en el futuro. Además, utilizaremos los fondos que esto liberará para fortalecer nuestra liquidez en tiempos de pandemia y seguir adelante con las inversiones estratégicas de futuro hacia nuestra transformación digital", comentaba Rainer Hundsdörfer, director general de Heidelberger Druckmaschinen AG. "En VGP, hemos encontrado un socio potente y un desarrollador inmobiliario experimentado, que comercializará y sacará el máximo rendimiento a las instalaciones de Wiesloch-Walldorf, siempre mirando hacia el futuro y en estrecha coordinación con los municipios y Heidelberg".
Jan van Geet, presidente del consejo de administración de VGP, también está muy satisfecho con la adquisición del lugar: "Estamos muy contentos de haber logrado adquirir este lugar tan único. Gracias a la cooperación estrecha y de confianza con la compañía, los municipios y la ciudad de Heidelberg, pudimos realizar la adquisición muy rápidamente. Planeamos realinear las instalaciones estratégicamente y desarrollar un parque industrial moderno y comercial para inquilinos a largo plazo, donde se puedan abarcar todo tipo de sectores. De esta manera, queremos hacer una contribución sostenible a la creación de nuevos puestos de trabajo y al desarrollo económico de la región". Van Geet añade: "La sostenibilidad y la eficiencia energética son parámetros clave en el desarrollo de las propiedades y las gestiones de VGP”.
El Grupo VGP gestiona actualmente 31 parques en Alemania. En Europa, la empresa familiar con sede en Amberes, Bélgica, opera un total de 76 parques en doce países.
Las instalaciones de Wiesloch-Walldorf cubren un área total de alrededor de 840.000 metros cuadrados, 270.000 de los cuales se comercializarán de nuevo durante todo el proceso de optimización y reestructuración planificados. La asociación con VGP es el primer paso en este proyecto. En la actualidad, casi 5.000 empleados trabajan en allí.
Grupo Panorama, Premio a la mejor producción gráfica
PANORAMA ha recibido el Premio Control a LA MEJOR EMPRESA DE PRODUCCIÓN GRÁFICA por segundo año consecutivo
En su 51º edición este premio es el resultado de la votación de los lectores profesionales de la publicidad que han seleccionado al Grupo Panorama para el primer puesto.
Panorama está orgullosa de recibir este galardón y agradece a la Revista CTRL y a sus lectores este reconocimiento
Aunque 2020 haya cambiado el paso en el primer trimestre del año, el Grupo Panorama sigue adelante, reinventándose y aumentando los retos completados con éxito.
Su experiencia data de 1962 como expertos en impresión de gran formato. Llevan más de 50 años ayudando a las empresas con métodos de trabajo ágiles y maquinaria de alta tecnología que les permite centrarse en lo que más valoran, la satisfacción de los clientes.
Todos sus productos cumplen con los más altos estándares de calidad. Siempre buscan utilizar materias primas que respeten el entorno, siendo una empresa con certificación medioambiental ISO 14001.
Ofrecen soluciones globales de comunicación, sea cual sea el proyecto a desarrollar su premisa es crear soluciones a medida del cliente. Es por eso, que han ido creciendo como grupo hasta desarrollar tres actividades para una respuesta global:
- PANORAMA: Especialistas de impresión en gran formato.
- OLMEDO: Con una red de más de 250 profesionales cubren todo el territorio nacional para campañas, eventos o montajes singulares.
- ATMOSFERA: Integradores de hardware y software de Cartelería Digital especializados en la gestión de contenidos y análisis de resultados.
Presentación del informe económico anual de la Comunicación Gráfica
El pasado día 27 de febrero neobis presentó una nueva edición del informe anual del sector en el que se analiza la situación de las empresas tanto de forma colectiva como desagregada. Del análisis de los datos de este nuevo estudio de neobis se desprende un sector más saneado, con un menor ratio de endeudamiento en todos los subsectores y segmentos de facturación.
Algunos de los indicadores nos muestran un sector plano, con escasa inversión y con una mejorable confianza en el futuro. Otros, nos permiten ver un sector con mayor actividad pero con una disminución de los ratios de rentabilidad y margen de beneficio.
Según el informe, la afiliación de trabajadores a la Seguridad Social se ha estancado, apenas crece en 147 trabajadores en toda España respecto del año 2018.
El número de empresas se mantiene aunque se observa un incremento de las compañías con facturación superior a tres millones de euros, sin que ello suponga un incremento de la cuota de mercado de este segmento.
Continúa el descenso del número de desempleados demandantes de empleo en el sector. Debemos entender que esta circunstancia se produce por la pérdida de confianza y de expectativas de encontrar empleo en el sector, ya que las empresas no están incorporando trabajadores de forma significativa.
Cabe mencionar el incremento de los accidentes de trabajo en el sector durante el año 2018. Aunque el 99,65% son de carácter leve, el mero incremento fue suficiente para situar al sector en el foco de la Inspección de Trabajo. No obstante, se entiende que este incremento, del 14%, es consecuencia de una mayor actividad y no hay razones objetivas que indiquen que haya una relajación en la observancia de las medidas de salud laboral en el sector.
La facturación del sector está próxima a los 5.700 millones de euros, creciendo por cuarto año consecutivo, aunque apenas alcanza el 1% de incremento.
Respecto del resultado del ejercicio, el sector mejora. No porque gane más sino porque las empresas en negativo, pierden menos.
Por subsectores
Atendiendo a la facturación, la impresión comercial representa el 61,3% de los ingresos y sus empresas acumulan el 60,1% de los resultados. Los ingresos de estas empresas se han incrementado un 5,17% en los dos últimos años.
Permanece la tendencia a la baja del subsector de etiquetas en todos los ratios que miden el resultado. Todos los segmentos de facturación ven deteriorado el margen de beneficio y su EBIT reducido. El factor más probable es el crecimiento de la oferta en mayor porcentaje que la demanda. No obstante, sigue estando entre las actividades más exitosas.
Las empresas de impresión digital de gran formato, obtienen mejores números en su conjunto que en ejercicios precedentes. Sigue siendo el subsector con mayor ratio de endeudamiento pero casi diez puntos menor que hace unos años
El libro color da muestras inequívocas de las exigencias a las que le somete las características de su mercado, con una caída de los resultados significativa respecto de 2016. La presión creciente de los clientes en un sector tan reducido en número de empresas y los problemas sanitarios de los países asiáticos, podrían incluso llegar a generar problemas de producción para el sector editorial.
El subsector de encuadernación, que ha visto reducido el número de empresas desde el comienzo de la crisis en más de dos tercios, fue especialmente castigado en 2018. Es probable que esta caída se deba a la disminución de los productos susceptibles de ser encuadernados y a la reducción de los precios de venta.
Hay empresarios que no se conforman con observar cómo se estrechan los márgenes, en un sector donde sigue habiendo más actores o, en todo caso, más capacidad productiva instalada de la que se necesita.
Nuevos materiales, servicios publicitarios, marketing digital y productos audiovisuales se van instalando poco a poco en nuestras empresas como actividades de mayor valor añadido. Y aunque conviven con las actividades clásicas, las complementan y se están haciendo un hueco cercano a un tercio de los ingresos del sector. Año tras año, las líneas divisorias entre los sectores vinculados a la comunicación están más difusas.
Autor: Jesús Alarcón Fernández, Secretario General de neobis
El Museo Nacional del Prado recibe el Premio Valioso en los Premios Valores del Papel 2020
El Jurado de la sexta edición de los Premios Valores del Papel ha decidido por unanimidad conceder el Premio Valioso al Museo Nacional del Prado por su exposición “El maestro de papel. Cartillas para aprender a dibujar de los siglos XVII al XIX”, en la que el papel da soporte a este instrumento formativo y de gran valor artístico. El Jurado ha puesto de relieve asimismo la extensa colección de obras sobre papel y cartón que forman parte del legado artístico que el Museo Nacional del Prado preserva, conserva y comparte con la sociedad.
El Jurado ha puesto de relieve asimismo la extensa colección de obras sobre papel y cartón que forman parte del legado artístico que el Museo Nacional del Prado preserva, conserva y comparte con la sociedad.
Premios Valores del Papel 2020, promovidos por 11 organizaciones de la cadena del papel reunidas en el Foro del Papel.
Entrega de los VI Premios Valores del Papel: 24 de marzo de 2020 en el Auditorio 400 del Museo Nacional Reina Sofía de Madrid, en el marco del evento anual del Foro del Papel.
La entrega de los VI Premios Valores del Papel tendrá lugar el próximo 24 de marzo de 2020 en el Auditorio 400 del Museo Nacional Reina Sofía de Madrid, en el marco del evento anual del Foro del Papel. Los Premios Valores del Papel están promovidos por las 11 organizaciones de la cadena del papel que integran el Foro del Papel.
En las cinco anteriores ediciones fueron premiados la Biblioteca Nacional de España; los escritores Lorenzo Silva, Antonio Muñoz Molina, Julia Navarro, Luis Mateo Díez y Almudena Grandes; el diario Marca, Cuadernos Rubio, Montblanc, Honda, Nintendo, Loewe, la papelera tricentenaria J. Vilaseca, Ebro Foods, El Corte Inglés, Lidl, la empresa zapatera Pedro García, la Escuela del Papel de Tolosa, Mahou San Miguel, la Fundación Pepita Mola y el chef Firo Vázquez; los diseñadores Lóbulo, Noelia Lozano, Wanda Barcelona, Elena Lobera y Alejandra Amusquívar.
Los Premios Valores del Papel ponen el foco en los atributos característicos de este material: su carácter esencial, valioso, natural, innovador y renovable, que dan nombre a los cinco premios que se entregan en cada edición. Suponen el reconocimiento del mundo del papel a personas y organizaciones que se distinguen por encarnar estos valores en actividades o iniciativas en el ámbito cultural, artístico o literario, de la comunicación, del marketing o la publicidad, educativo, deportivo o del mundo del espectáculo, económico y empresarial, medioambiental, científico y tecnológico, social o humanitario y político.
Heidelberg publica las cifras del último trimestre 2019/2020
Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) publica su informe con las cifras sobre el tercer trimestre del año fiscal 2019/2020, que confirman las previsiones realizadas a principios de este año 2020.
Heidelberg se encuentra en una etapa de planificación avanzada con respecto al amplio paquete de medidas anunciadas para mejorar de manera sostenible la rentabilidad y la liquidez. Los pilares importantes se adoptarán antes de finalizar el año financiero actual y se esperan los primeros efectos positivos de estas nuevas medidas en el próximo año. Las medidas incluyen la racionalización y el enfoque de las estructuras organizativas en las necesidades del cliente y en procesos más eficientes, así como en la venta de áreas adicionales descentralizadas, todo ello para enfocar la cartera de productos y la reestructuración de la red de producción internacional hacia la reducción significativa de costes.
"Heidelberg está preparándose para asumir actividades más rentables y estamos lanzando una iniciativa de innovación para expandir nuestro liderazgo tecnológico en nuestro negocio principal", comenta Rainer Hundsdörfer, CEO de la compañía. "Con estas nuevas medidas, nos estamos adaptando de manera consistente a las complicadas condiciones del mercado, que actualmente son difíciles de predecir debido al incierto impacto económico del coronavirus en China, nuestro mercado único más extenso".
La digitalización continúa con mucha fuerza. Iniciativa de innovación para drupa 2020.
El objetivo es y sigue siendo el enfoque del Grupo en soluciones centradas en el cliente y continuar impulsando la transformación digital. Heidelberg está avanzando más en este sentido. Por ejemplo, la compañía se está acercando a su objetivo de aumentar la participación de los ingresos recurrentes de las ofertas de suscripción a alrededor de un tercio a medio plazo. A finales de diciembre, el 13% de la cartera de pedidos ya se basaba en este tipo de proyectos. En cuanto a la innovación enfocada en la impresión autónoma y totalmente automática, Heidelberg presentará una nueva generación de ofertas en la feria comercial drupa 2020 este próximo mes de junio, bajo el lema "Unfold your potential". Como ejemplo de ello, tenemos el próximo modelo de Speedmaster con la nueva logística de planchas de impresión "Plate to Unit", pensada para mejorar aún más la rentabilidad y la competitividad en la impresión offset. Heidelberg está convencido de que la ampliación y mejora de la cartera de productos le permitirá ampliar aún más su liderazgo en el mercado de la impresión, así como en el sector tecnológico de aplicaciones basadas en softwares orientados al futuro.
Se confirman las cifras previstas.
A principio de este año 2020, Heidelberg confirmaba las previsiones de los meses anteriores. La compañía registró un desarrollo estable de ventas y pedidos entrantes durante los primeros nueve meses del año fiscal 2019/2020 (del 1 de abril al 31 de diciembre de 2019). Los pedidos entrantes por un valor total de € 1.900 millones casi alcanzaron el nivel del año anterior (€ 1.912 millones), mientras que, en el tercer trimestre, resultaron en € 636 millones, frente a los € 606 millones del año anterior. Mientras que las ventas de los 9 primeros meses, por valor de 1.690 millones de euros, prácticamente no cambiaron, en el tercer trimestre, cayeron de € 579 millones a € 567 millones (€ -12 millones), como consecuencia de la falta de inversión en Europa causada por la situación económica.
El EBITDA, excluyendo el resultado de la reestructuración, fue de € 47 millones en el tercer trimestre, en comparación con los € 39 millones en el mismo trimestre del año anterior, gracias a ingresos no recurrentes de alrededor de € 25 millones por la venta de la compañía Hi-Tech Coatings. Por otro lado, la reducción de inversión, la presión sobre los márgenes en el negocio de comercialización de consumibles y los cambios regionales, combinados con productos menos favorables, así como los altos gastos iniciales en impresión digital, tuvieron un impacto negativo en los negocios. Las medidas de reducción de costes no pudieron compensar este desarrollo. En los primeros nueve meses, el resultado EBITDA, excluyendo la reestructuración, fue de € 117 millones, en comparación con los € 101 millones en el año anterior. En consecuencia, el resultado antes de impuestos fue ligeramente positivo en alrededor de € 5 millones (año anterior: € 1 millón), mientras que el resultado después de impuestos fue ligeramente negativo, en concreto, € –10 millones (año anterior: € –2 millones). El flujo de caja libre mejoró, después de nueve meses, a € -73 millones (año anterior: € -120 millones) y el índice de capital fue del 13,6%. La deuda financiera neta es de un total de € 389 millones en la fecha de presentación, y el apalancamiento ha ascendido a 1.9.
Perspectivas para 2019/20 en su conjunto.
El 20 de enero de 2020, la compañía ajustó su pronóstico anual para reflejar las desafiantes condiciones del mercado. El Consejo de Administración espera que las ventas netas para el año, en general, sean ligeramente inferiores al nivel del año anterior, alrededor de € 2.490 millones. Se espera que el EBITDA excluya el resultado de reestructuración y excluya los ingresos no recurrentes de la venta de Hi-Tech Coatings en un rango de 5.5 a 6.0% de las ventas. El resultado después de impuestos será, en consecuencia, ligeramente negativo. Sobre la base del rango EBITDA anunciado, el apalancamiento, incluidos los efectos de la aplicación por primera vez de la NIIF 16, debería ser de alrededor de 2.
El 73% de las devoluciones del año se realizan en Enero
El 73% de las devoluciones del año se realizan en enero, esto supone que 3 de cada 10 compras realizadas y enviadas serán devueltas.
Según los datos publicados por Happy Box, durante el mes de enero se producen el 73% de las devoluciones de pedidos a domicilio de todo el año.
El sector ecommerce y retail concentran el 95% de estas devoluciones, principalmente en productos relacionados con ropa y moda. El principal motivo es el cambio de talla, pero un 35% de los clientes alegan que ya no les interesa el producto.
Esto supone el 32% de las compras realizadas estas navidades y enviadas a domicilio. Esta tasa tan alta de devoluciones respecto a otro tipo de compra, se explica por la política de devoluciones flexibles que ofrece la mayoría de comercios, con campañas muy agresivas, ya que el cliente valora cada vez más que la devolución sea gratuita.
Por este motivo 8 de cada 10 comercios, sufrirán perdidas por ofrecer el servicio de envío gratis.
Según José María Martín Martín, Presidente de Happy Box “Este procedimiento conocido en el sector como la logística inversa debe ser analizado e interiorizado por todos los negocios como una parte más del proceso de ventas. Los consumidores no sólo valoran la experiencia de la compra sino también de la devolución para futuras compras”.
Los datos revelan que cada una de estas devoluciones supondrá a los negocios pérdidas de entre 7 y 14 euros dependiendo del tratamiento, almacenaje o nueva distribución del stock.
En este sentido, sólo el 55% de los productos devueltos vuelven a ser revendidos a otros consumidores el resto acaba en almacén por un largo periodo de tiempo antes de ser eliminado.
Kodak gana el premio EDP 2019 por su nueva solución Custom Color en los sistemas de impresión digital KODAK NEXFINITY y KODAK NEXPRESS
La compañía ha sido galardonada, por la EDP, con este codiciado premio del sector en la categoría «Inks & Toners» (tintas y tóneres) por su nueva solución Custom Color, disponible para los sistemas de impresión digital KODAK NEXFINITY y KODAK NEXPRESS. Este es el tercer año consecutivo que Kodak gana un premio EDP por su plataforma de sistema de impresión digital por pliegos.
Custom Color permite a los usuarios de sistemas de impresión digital Kodak suministrar tintas secas en colores específicos del cliente en pequeñas cantidades. Estas tintas secas ofrecen correspondencia con colores de marca concretos, así como con aplicaciones especiales, y permiten combinaciones con CMYK en una sola pasada. A diferencia de la propuesta de la competencia, que se debe utilizar a corto plazo antes de que caduquen, las tintas personalizadas Kodak se pueden conservar de forma segura y utilizar a lo largo de los años. De este modo, los usuarios de sistemas de impresión digital KODAK pueden ofrecer estas tintas a sus clientes a un coste bajo.
La solución Custom Color completa las once tintas secas especiales desarrolladas por KODAK para el quinto cuerpo de impresión de los sistemas de impresión digital KODAK NEXFINITY y KODAK NEXPRESS. La incorporación más reciente es la tinta seca transparente metálica KODAK, que consigue efectos metálicos tales como plata, bronce y cobre, entre otros, o simula papeles nacarados.
«Nos complace haber ganado un premio EDP por nuestra plataforma de sistema de impresión digital por pliegos por tercer año consecutivo. Estos premios son reflejo del continuo compromiso de Kodak por lograr avances constantes en nuestros sistemas de impresión electrofotográfica en línea con las necesidades de la aplicación y la tecnología», afirma John O’Grady, Presidente de la división de Productos de impresión de Kodak. «La solución Custom Color hace que nuestros sistemas de impresión digital sean más flexibles y ayuda a nuestros clientes a satisfacer los requisitos concretos de sus propios clientes; además, lo hace de forma muy eficaz».
La EDP Association (Asociación Europea de Prensa Digital) hizo entrega de los premios EDP a sus respectivos ganadores el 15 de mayo de 2019 durante la FESPA Global Print Expo, celebrada en Múnich, Alemania. La EDP Association es la alianza de 21 revistas sobre impresión digital líderes de toda Europa. Celebrados año tras año desde 2007, los premios EDP rinden homenaje a las mejores novedades en desarrollo de sistemas de impresión y sistemas, software, sustratos, tintas, materiales, soluciones de mejora y sistemas de acabado en el sector digital.
Firma del Convenio Colectivo Estatal de Artes Gráficas, Manipulados de Papel, Manipulados de Cartón, Editoriales e Industrias Auxiliares
En el día de hoy se ha firmado el Convenio Colectivo Estatal de Artes Gráficas, Manipulados de Papel, Manipulados de Cartón, Editoriales e Industrias Auxiliares por la representación empresarial, formada por FEIGRAF, AFCO y la FEDERACIÓN DE GREMIOS DE EDITORES DE ESPAÑA, y las organizaciones sindicales CCOO y UGT. El sindicato gallego CIGA no ha firmado.
En este nuevo texto se ha incorporado lo pactado en el preacuerdo y, además, se ha modificado la redacción incorporando, en la medida de lo posible, un lenguaje inclusivo.
Tanto la Comisión Mixta como la Comisión de Igualdad seguirán reuniéndose con la finalidad de llevar a cabo los trabajos de su competencia.
El nuevo Convenio Colectivo Estatal se registrará para su posterior publicación en el Boletín Oficial del Estado.
La Universidad de Alcalá acogerá el Museo Didáctico Ángel Gallego Esteban sobre las Artes Gráficas
La colección incluye libros, maquinaria y otras piezas directamente vinculadas con la historia de las artes gráficas.
La Universidad de Alcalá se convertirá en la sede, próximamente, del Museo Didáctico Ángel Gallego Esteban sobre las Artes Gráficas, un espacio expositivo que exhibirá piezas de la colección de este empresario, como forma de rendir homenaje a la profesión y dar a conocer su evolución desde la invención de la imprenta.
La cesión de las piezas se ha hecho efectiva con la firma de un acuerdo entre el rector de la UAH, José Vicente Saz, y el propio Ángel Gallego, propietario de tan extensa colección, que recoge las bases de la instalación del museo en el Edificio Cisneros de la Universidad de Alcalá.
Durante el acto, José Vicente Saz ha recordado que la imprenta, la Universidad de Alcalá y la ciudad de Alcalá de Henares están íntimamente ligadas desde sus orígenes, en primer término, por la impresión de la Biblia Políglota, impulsada por el cardenal Cisneros, y, posteriormente, por el interés en difundir el conocimiento, que permitió el auge de diferentes profesiones vinculadas a la producción de libros y documentos.
Por su parte, Ángel Gallego Esteban ha agradecido el acuerdo alcanzado, que va a permitir contar en la ciudad con un museo que acercará a las generaciones futuras el arte de este oficio.
Sobre Ángel Gallego Esteban
Nacido en La Horra (Burgos), Ángel Gallego llegó a Madrid en el año 1942, a la edad de 14 años, y fue entonces cuando comenzó a trabajar como aprendiz de cajas y linotipia en una imprenta.
Desde entonces, su trabajo siempre estuvo ligado a la impresión y al uso de diferentes técnicas y maquinaria, bien como empleado, bien como empresario, ya que fundó, junto a su socio Germán Gutiérrez, la empresa Litografía GÁEZ de Artes Gráficas, que llegó a dar empleo a más de 200 trabajadores.
Con su jubilación en 2007, Ángel decide rendir homenaje a las Artes Gráficas y crear un museo, con la intención de recopilar todos aquellos objetos, bibliografía y documentos relacionados con su profesión.
Heidelberg Spain, y la familia crece
Desde su integración en el Grupo Heidelberg, Heidelberg Spain ha puesto su foco en ofrecer un mejor servicio y estar más cerca del cliente. Para ello hemos ido generando cambios y seguimos trabajando en esa línea, reestructurando departamentos, ajustando áreas geográficas y diseñando nuevos procesos. Nuestro espíritu está enfocado principalmente en dar un servicio óptimo al cliente y seguimos trabajando con la clara vocación de prever y de ofrecer al mercado las mejores soluciones, aplicando para ello en cada momento y para cada escenario las estrategias que creemos óptimas y necesarias.
A partir el 1 de enero, nuestra familia se ha visto incrementada con nuevos colaboradores y productos:
Reforzamos nuestro Servicio Técnico con nuevos especialistas.
Gallus inicia en HSP su nueva etapa en España con Josep López como Product Manager y nuestro catálogo se ha visto enriquecido con nuevos productos y equipos para el mercado de etiquetas
Para la zona Centro y Galicia, incorporamos a José Gómez, gran conocedor del sector y del mercado que se responsabilizará de los clientes que antes visitaba Ángel Grutzmann.
Por su parte Ángel Grutzmann toma la responsabilidad como Product Manager de Sheetfed, Postpress Commercial y Maquinaria Usada.
Cómo siempre la voluntad de Heidelberg Spain es estar más cerca de Usted y ser más ágiles a la hora de dar respuesta. A propósito del departamento comercial en la zona centro y Galicia, nuestros clientes seguirán recibiendo las visitas de nuestros colaboradores Manuel Balastegui y ahora José Gómez y en casos concretos, un especialista en el ámbito solicitado le ayudará en la toma de decisiones.
Seguimos trabajando para encontrar soluciones y estaremos encantados de escuchar para poder mejorar.
José Luís Gutiérrez
Director General de Heidelberg Spain