Estudio Económico de la Comunicación Gráfica
Si pensamos en un instrumento potente dentro de una organización, la respuesta es clara, la información, que a su vez se transforma en conocimiento y es la base para la toma de las decisiones dentro de las organizaciones, por ello neobis sigue trabajando en su día a día para analizar las tendencias del sector, presentando un año más "El Estudio Económico de la Comunicación Gráfica".
El Estudio recoge los datos del ejercicio económico 2018, un avance de 2019 y la información específica de los principales subsectores de la Comunicación Gráfica.
¡Esperamos contar contigo en la jornada¡
El 73% de las devoluciones del año se realizan en Enero
El 73% de las devoluciones del año se realizan en enero, esto supone que 3 de cada 10 compras realizadas y enviadas serán devueltas.
Según los datos publicados por Happy Box, durante el mes de enero se producen el 73% de las devoluciones de pedidos a domicilio de todo el año.
El sector ecommerce y retail concentran el 95% de estas devoluciones, principalmente en productos relacionados con ropa y moda. El principal motivo es el cambio de talla, pero un 35% de los clientes alegan que ya no les interesa el producto.
Esto supone el 32% de las compras realizadas estas navidades y enviadas a domicilio. Esta tasa tan alta de devoluciones respecto a otro tipo de compra, se explica por la política de devoluciones flexibles que ofrece la mayoría de comercios, con campañas muy agresivas, ya que el cliente valora cada vez más que la devolución sea gratuita.
Por este motivo 8 de cada 10 comercios, sufrirán perdidas por ofrecer el servicio de envío gratis.
Según José María Martín Martín, Presidente de Happy Box “Este procedimiento conocido en el sector como la logística inversa debe ser analizado e interiorizado por todos los negocios como una parte más del proceso de ventas. Los consumidores no sólo valoran la experiencia de la compra sino también de la devolución para futuras compras”.
Los datos revelan que cada una de estas devoluciones supondrá a los negocios pérdidas de entre 7 y 14 euros dependiendo del tratamiento, almacenaje o nueva distribución del stock.
En este sentido, sólo el 55% de los productos devueltos vuelven a ser revendidos a otros consumidores el resto acaba en almacén por un largo periodo de tiempo antes de ser eliminado.
Digital signage y soluciones de impresión digital para publicidad ¿Son excluyentes?
La comunicación visual publicitaria ha ido cambiando a lo largo de los años. Con la aparición de nuevas tecnologías también han aparecido nuevos formatos que se han ido ganando un lugar en los espacios comerciales. Uno de estos formatos es el digital signage, el cual a día de hoy se ha convertido en la gran apuesta del retail, sobre todo en tiendas, centros comerciales y también supermercados.
Viendo como el digital signage está acaparando la publicidad OOH, podríamos pensar que otras soluciones de publicidad exterior como la cartelería, las vallas publicitarias o las lonas de marketing espectacular corren el riesgo de extinguirse, y con ello, afectar negativamente al sector de la impresión digital. Pero al contrario de esto, las grandes empresas de publicidad y comunicación, y el sector del retail siguen confiando en las soluciones de impresión digital para realizar publicidad en paralelo y en conjunto con el digital signage, ya que ambos formatos de comunicación visual son complementarios y una campaña que sepa aprovechar los distintos formatos publicitarios incrementará los impactos visuales que estos elementos consiguen crear en el cliente.
Aunque aparezcan nuevas formas de comunicación visual que capten la atención y atraigan a las nuevas generaciones más familiarizadas con los entornos audiovisuales, las soluciones de impresión digital han demostrado saberse adaptar a los cambios del mercado consiguiendo mejores productos, disminuyendo los tiempos de impresión, usando nuevos materiales y siendo más ecológicas. Por otro lado, su capacidad de personalización y transformación de espacios convierten las soluciones de impresión digital en un imprescindible en cualquier campaña de comunicación y publicidad, por eso, en la feria Digicom apostamos por la confluencia de ambas formas de comunicación visual.
Autor: Feria de Impresión Digital y Comunicación Visual DIGICOM
El nuevo modelo Heidelberg Subscription revoluciona la industria gráfica
Con el objetivo de colaborar y fidelizar al cliente, ayudándolo a que su experiencia de trabajo sea lo más fácil y óptima posible, Heidelberg ha lanzado Heidelberg Subscription. Un modelo de negocio de pago por uso, que se basa en ofrecer al cliente una solución rentable y sencilla al automatizar el flujo de trabajo y optimizar la productividad. Heidelberg Subscription ofrece a los impresores una alternativa a la habitual compra de máquinas, evitándole las cargas de disponer de un equipo en propiedad y su depreciación.
Con este nuevo modelo, Heidelberg Subscription vende productividad. Un equipo altamente especializado realiza un estudio de la empresa y ve la forma de optimizar sus recursos y hacerla más productiva proporcionándole todo lo necesario: la máquina, el software –Prinect- y los consumibles. Además, le ofrece consultoría y servicio de soporte. A cambio el impresor tendrá una tarifa mensual fija basada en el coste por hoja -que no es un coste por clic- y un cargo de impresión adicional por la producción que exceda de lo fijado en la tarifa base. Con este nuevo modelo de suscripción, cada empresa podrá centrarse en su core business.
Este nuevo enfoque, alejado del tradicional de nuestro sector basado en la propiedad del equipo, es fruto de la preocupación de Heidelberg por la sostenibilidad de sus clientes. Como está sucediendo en todos los sectores, el mercado ha cambiado, ha cambiado el modo en el que nos relacionamos con todo. De ahí que existan Spotify, Uber, Airbnb… y ahora Heidelberg Subscription.
Antes se vendían máquinas sin saber con exactitud cómo se usarían o qué impacto tendrían en la salud del cliente a largo plazo. Ahora viendo las necesidades del mercado, se realiza una venta inteligente tanto para el cliente como para Heidelberg ya que se centra en el uso, mirando así por la permanencia y la productividad de las empresas.
Classic Blue, el color Pantone 2020
Este imperecedero tono azul infunde calma, confianza y conexión, y resalta nuestro deseo de consolidar unos cimientos fiables y estables sobre los que edificar nuestro camino hacia el umbral de una nueva era. Classic Blue es el color Pantone 2020
El PANTONE 19-4052 Classic Blue, Pantone 2020 es un tono azul atemporal e imperecedero que destaca por su elegancia y simplicidad. Este tono azul infunde calma, confianza y conexión; las cualidades reconfortantes del sugerente PANTONE 19-4052 Classic Blue, Pantone 2020 resaltan nuestro deseo de consolidar unos cimientos fiables y estables sobre los que edificar nuestro camino hacia el umbral de una nueva era.
Grabado en nuestras mentes como un color apacible, el PANTONE 19-4052 Classic Blue aporta una sensación de paz y de tranquilidad al espíritu humano y ofrece refugio. El PANTONE 19-4052 Classic Blue facilita la concentración y aporta una claridad que nos ayuda a enfocar de nuevo nuestros pensamientos. El Classic Blue, Pantone 2020 es un tono azul reflexivo que fomenta la resiliencia.
En una época en que la tecnología sigue por delante de la capacidad humana de procesarlo todo, resulta fácil entender por qué gravitamos hacia colores que desprenden honestidad y ofrecen la promesa de protección. Como color fiable, no agresivo y fácilmente reconocible, el PANTONE 19-4052 Classic Blue, Pantone 2020 se presta a una interacción relajada. Asociado al retorno de otro día, abrazamos este favorito universal de una manera confortable.
¿Recuerdas cuáles fueron los colores Pantone de años anteriores?
15% de descuento en los Premios LETRA 2019, ¡inscríbete!
Los premios LETRA 2019 presentan nuevas categorías para la comunicación visual y el marketing de entorno
La vigésimo primera edición de los Premios LETRA es un gran salto al futuro en todos los aspectos. Desde la primera convocatoria, celebrada en el año 1999, en las que solo había unas pocas categorías hasta esta nueva edición, ha habido una gran transformación en el ámbito profesional de la comunicación visual. Los tiempos evolucionan y los premios LETRA 2019 lo han hecho al mismo ritmo que las empresas del mercado, incorporando paulatinamente nuevas categorías que han ido reflejando las innovaciones ocurridas durante más de dos décadas.
Los premios LETRA 2019 reconocen la excelencia de todo el espectro profesional de la comunicación visual, como una poderosa y eficaz herramienta de marketing para las empresas, las marcas y los anunciantes. Por ello, como continuación de dicha dicha evolución, los premios LETRA 2019 reestructuran conceptualmente las categorías segmentándolas en cuatro áreas temáticas especializadas:
Aplicación de imagen sobre vehículos:
1. Premios Letra a la mejor aplicación de imagen en un vehículo de hasta 3.500 kg. (camioneta, coche, moto, bicicleta…)
2. Premios Letra a la mejor aplicación de imagen en un vehículo de más de 3.500 kg. (camión, bus, maquinaria pesada…)
3. Premio Letra a la mejor aplicación de imagen en una flota de vehículos
4. Premio Letra a la mejor aplicación de imagen en un vagón de ferrocarril, metro, tranvía, etc.
Acciones de marketing y publicidad:
5. Premio Letra a la mejor aplicación de imagen en la cobertura de un evento.
6. Premio Letra a la mejor acción de publicidad en gran formato (lona, digital signage, vídeo-mapping, escaparatismo, etc.).
7. Premio Letra a la mejor estructura display de Publicidad en el Lugar de Venta (PLV).
8. Premio Letra a la mejor acción de marketing personalizado o customizado
9. Premio Letra a la mejor innovación técnica y/o tecnología para marketing y comunicación visual.
Rotulación estable y señalización:
10. Premio Letra al mejor elemento de comunicación en volumen
11. Premio Letra al mejor elemento de comunicación luminoso.
12. Premio Letra al mejor sistema de directorios.
13. Premio Letra a la mejor aplicación de imagen de identidad corporativa.
14. Premio Letra a la mejor aplicación de imagen en interiorismo
Miscelánea:
15. Premio Letra en la miscelánea, aquellas obras no incluidas en las otras categorías.
Fruto de esta nueva orientación, los premios LETRA han firmado un acuerdo estratégico de colaboración con el Club de Marketing de Barcelona, lo que fomentará la participación de toda la cadena de valor: desde las agencias de publicidad, los organizadores de eventos y el marketing, hasta las empresas productoras en la aplicación de la imagen y la gráfica de entorno. Asimismo, Lluis Torra, el director del centro, se incorpora como miembro del jurado nacional de los premios LETRA.
La edición XXI de los Premios LETRA cuenta con el apoyo de NEOBIS, así como de la AER, Aserluz y el Club de Marketing de Barcelona.
Los LETRA son una organización de Veredictas Internacional en colaboración con el salón Graphispag y Fira de Barcelona. Se convocan desde el mes de junio hasta noviembre de 2019.
Consulta las bases del concurso
Jet Press, la elección perfecta para imprimir las fotografías de rosas de Nick Knight
Nick Knight, uno de los fotógrafos británicos más celebrados, ha trabajado con algunos de los diseñadores de moda más importantes del mundo, entre ellos Yohji Yamamoto, John Galliano y Alexander McQueen. Ha realizado las fotografías de campañas de publicidad de marcas icónicas como Christian Dior, Calvin Klein y Yves Saint Laurent. Ha dirigido videoclips de Lady Gaga y Kanye West. Y, mientras hacía todo esto, el fotógrafo británico ha estado trabajando en un proyecto muy personal: fotografiar las rosas de su jardín, con un iPhone y ha elegido la Jet Press de Fujifilm para su impresión.
Durante años, Nick Knight dedicó muchas horas de su tiempo, sábados o domingos por la mañana, a recoger rosas del jardín de su casa de Londres para hacer bonitos arreglos en la mesa de su cocina y fotografiarlas con su móvil, con el objetivo de explorar combinaciones de colores y los conceptos del paso del tiempo y la decadencia. Después, dedicó también mucho tiempo, sábados o domingos por la tarde, experimentando con los filtros de Instagram (solo editó las fotografías con estos filtros) y publicando las fotografías para que sus seguidores pudieran disfrutar y hacerles partícipes de este proyecto.
Este año, Knight recibió la oferta de llevar este proyecto tan personal más allá de las redes sociales y convertirlo en una exposición en la exclusiva galería de arte Albion Barn Gallery, en Oxford. La exposición se pudo visitar desde finales de junio hasta principios de noviembre, solamente con cita previa; para acompañar la visita, la galería quería ofrecer un libro con una encuadernación exclusiva de las fotografías de las rosas. El libro tenía que tener una calidad excepcional y, como libro de coleccionista que solo se podía conseguir mediante una cita para visitar la exposición, también tenía que tener una tirada muy corta.
Para producir este libro, Knight buscó la ayuda de su colaborador y director de arte Paul Hetherington, quien sabía exactamente donde tenían que acudir. Entre otros muchos proyectos, Hetherington y Knight habían trabajado juntos en un catálogo promocional para la firma de moda Alyx, proyecto para el cual Hetherington hizo una exhaustiva investigación sobre las últimas tecnologías de impresión existentes en el mercado con la finalidad de encontrar la opción de más calidad a un precio rentable para producir una tirada corta de catálogos de gran formato. Su investigación le condujo finalmente hasta la Jet Press, a la que describió como "la pieza más impresionante de la tecnología de impresión" que había visto en varios años de investigación de la industria.
“Tuve la gran oportunidad de redescubrir la impresión”, afirma Hetherington. “Durante algunos años, trabajé en proyectos que eran todos online, y cuando estudiaba todas las opciones para el catálogo de Alyx, fue increíble ver las infinitas posibilidades y los avances que ofrecía el mundo de la impresión. Disfruté pensando no solo en qué apariencia quería que tuviera mi trabajo, sino también en qué quería transmitir con él. Ahora, la gente quiere poder tocar y sentir físicamente cualquier proyecto impreso, si no fuera así, ¿de qué serviría imprimirlo? Así que empecé por ver cómo quería que fuera el “look and feel” de mi trabajo, qué quería comunicar, qué materiales y texturas quería usar, y a partir de ahí, desarrollar el proyecto”.
Para el proyecto del libro de fotografías de rosas de Knight, Hetherington acudió a la empresa con la que ya había trabajado antes y que sabía que disponía de una Jet Press: Emmerson Press, en Kenilworth, Inglaterra.
“Sabía de lo que era capaz la Jet Press y ya había trabajado antes con los Emmerson, así que sabía que harían todo lo posible por hacer este proyecto realidad y por hacerlo bien”, dice Hetherington.
Jamie Emmerson, director de Emmerson Press, reflexiona sobre el proyecto: “Es seguramente uno de los proyectos más desafiantes en los que he trabajado”, dice. “Simplemente por la gran cantidad de diferentes técnicas que hemos tenido que aplicar. La mayor parte del libro se imprimió en nuestra Jet Press 720S (después de actualizarla al modelo Jet Press 750S), incluidas las fotografías de rosas, que se imprimieron con la funcionalidad de color Max Gamut de la Jet Press. Para imprimir otros elementos usamos la litografía o la serigrafía. La atención al detalle del libro es extraordinaria, el estuche gris texturizado, por ejemplo, es un guiño visual y táctil al jardín urbano y de hormigón de Nick Knight en el que crecen sus rosas. Paul Hetherington visualizó de una forma muy clara cómo quería que fuera el libro y qué debía transmitir, hasta en el detalle de los diferentes tipos de papel que quería utilizar. Pasó bastante tiempo con nosotros en la fábrica, viendo las pruebas y experimentando con las diferentes maneras de obtener el resultado deseado. Finalmente, sacamos adelante este complejo proyecto juntos y elaboramos un libro precioso, algo de lo que nos sentimos muy orgullosos”.
Un viaje al corazón de Heidelberg
Hace unas semanas neobis tuvo la oportunidad, junto con otros medios de comunicación especializados en el sector gráfico, de conocer en primera persona las instalaciones centrales de Heidelberg en Wiesloch-Walldorf, Alemania.
855.000 m2 de innovación y tecnología divididos en diferentes pabellones dan trabajo de forma diaria a 2.360 personas de las 11.500 que forman el global de la compañía en los 170 países en los que está presente.
La jornada empezó con la bienvenida de Rainer Hundsdörfer, Chief Executive Officer de Heidelberger Druckmaschinen AG, el cual hizo una presentación de la compañía, del mercado a nivel global y de la estrategia de la empresa. Seguidamente y bajo el lema “Heidelberg Goes Digital”, nos adentramos más en ese último punto, del que Thomas Fischer, Head of Product Management Subscription, es experto. El Sr. Fischer explicó la transformación digital que el mercado está viviendo y cómo Heidelberg lo está asumiendo y adaptando a su oferta de productos y servicios.
Fischer realizó una reflexión muy interesante sobre la situación actual del mercado de las artes gráficas, que coincide con los datos presentados de forma anual por neobis. “El problema no está en el mercado, el mercado sigue produciendo pero cada vez es más productivo por lo que se imprime lo mismo o más con menos máquinas. Por este motivo los proveedores encuentran más dificultades para vender nuevas máquinas y por ello mismo Heidelberg ha cambiado su filosofía y ha lanzado el modelo de suscripción realmente centrado en las necesidades de sus clientes”.
Roland Krapp, Head of Print Media Center, tomó el relevo para presentar y enseñarnos las instalaciones del Print Media Center de Packaging y Commercial. Mark Hammer (especialista en Post Press Packaging) presentó los competitivos equipos de troquelado MK, y Jordi Giralt (Director Strategic Accounts Primefire) demostró como la Primefire puede ser flexible y adaptable a los nuevos requerimientos del mercado del Packaging, en el que cada vez más destacan las tiradas cortas y personalizadas.
Tras una pausa para comer, visitamos el Centro de Innovación (IVZ), donde pudimos admirar las impresionantes instalaciones y laboratorios de pruebas en los que las mentes más brillantes experimentan, estudian y trabajan duro para conseguir la máxima calidad y seguridad en los productos Heidelberg. Sin salir de nuestro asombro y como última parada de nuestro intenso tour, visitamos el nuevo edificio de la Heidelberg Digital Unit, acompañados de Sonja Mechling, Head of HDU, donde pudimos ver el nuevo y moderno concepto de trabajo en espacios abiertos, informales, cómodos y adaptables a todos los gustos y maneras de trabajar.
Para finalizar, visitamos los World Logistic Center and Production halls, naves inmensas donde vimos el minucioso trabajo de producción llevado a cabo para construir los buques insignia de la compañía: los equipos Heidelberg.
El seguro de crédito facilita la financiación de tu empresa
Al hablar del seguro de crédito, todos pensamos y lo relacionamos con el control del riesgo crediticio de las cuentas a cobrar; y podríamos afirmar que el objetivo principal perseguido por todo aquel que contrata un seguro de crédito es mitigar el efecto negativo de los impagos en la cuenta de resultados y en la situación patrimonial de la empresa. Sin embargo, otra cuestión importante referente al seguro de crédito es su relación con la financiación de la empresa, aunque no todo aquel que contrata el seguro lo tenga en cuenta.
Otro aspecto importante que suele comportar la contratación del seguro de crédito es la mejora de la propia clasificación crediticia del asegurado. La información aportada por el asegurado, especialmente la relativa a la composición de su cartera de clientes, ayuda al asegurador a mejorar su propio análisis de riesgos del asegurado, lo cual, en muchos casos, se traduce en la mejora de la clasificación crediticia del mismo. De este modo, el asegurado puede mejorar las condiciones de pago con sus proveedores, principalmente en lo referente a los plazos, optimizando su cash-flow.
La relación entre la contratación del seguro de crédito y la obtención de financiación, tanto bancaria como no bancaria, es muy relevante, y conscientes de ello, diversas son las soluciones desarrolladas por las aseguradoras. El suplemento especial de “cesión de derecho al pago” es una fórmula utilizada por todas aseguradoras mediante la cual se designa beneficiaria del pago de las indemnizaciones del seguro a la entidad financiera del asegurado. La inclusión en la póliza de este suplemento otorga a la entidad financiera mayores garantías y, consecuentemente, facilita la concesión de financiación al asegurado.
CESCE, una de las principales aseguradoras de crédito a nivel nacional, fue pionera en cerrar acuerdos con diversas entidades financieras para facilitar financiación a los asegurados. Los “certificados de seguro” de facturas declaradas, junto con la designación irrevocable de la entidad financiera como beneficiario de la indemnización en caso de impago, constituyen un vehículo de garantía para la concesión de financiación bancaria. Los “títulos de liquidez” son un documento emitido por CESCE y validado, como garantía personal, por el banco de España que facilita el acceso a financiación bancaria para el anticipo de créditos comerciales cubiertos por el seguro en la modalidad de factoring sin recurso. Incluso, se puede obtener financiación a través de un fondo que “no consume CIRBE” al tratarse de un canal no bancario.
Diversas entidades de financiación no bancarias y fondos también facilitan financiación “fuera de CIRBE” a las empresas que tienen contratado un seguro de crédito utilizando, igualmente, la “cesión de derecho al pago” para obtener garantías.
Cuenta con neobis para resolver cualquier duda al respecto, disponemos de un servicio de gestión de seguros, seguros de crédito y avales pensado para tu empresa.
Autor: José María Salas Rey, socio de ACrediT Broker correduría de seguros
¿Sabes cuál es el origen del calendario?
El calendario es un método de contabilizar el transcurso del tiempo, agrupando cronológicamente los días, semanas, meses y años. Pero su evolución hasta llegar a lo que hoy en día entendemos como tal, viene de muy antiguo.
En la antigüedad, el tiempo se medía con datos relacionados con las estaciones, la religión y algo de astrología. Sin embargo, debido a la poca fiabilidad de este método, las civilizaciones antiguas desarrollaron los primeros calendarios lunares. Basándose en las distintas fases de la luna, su órbita y la situación de los planetas en el cielo servían como referencia para una medición del tiempo más fiable.
El calendario Sumerio, considerado el primer calendario de la historia dividía el día en 12 horas y cada una de estas horas se dividía en 30 partes.
Más tarde, los babilonios estudiando la geometría fueron los que idearon la fragmentación del día en 24 horas (y cada hora en 60 minutos) basándose en las partes de una circunferencia.
Los egipcios también hicieron su aportación en cuanto a la medición del tiempo, creando los primeros calendarios solares, guiándose por el movimiento aparente del sol. Y, a su vez, los griegos incorporaron le concepto de año para contabilizar el tiempo.
Sin embargo, nuestro calendario actual, está basado en el calendario juliano, impuesto por el emperador romano Julio César. Incluía las nonas y los idus, estaba configurado en diez meses lunares y tenía una duración de unos 304 días.
El calendario de doce meses no apareció hasta más tarde, cuando Numa Pompilio, segundo rey de Roma, cansado del desfase entre las fechas y las estaciones, decidió buscar una solución, añadiendo dos meses más al calendario para cuadrarlo con el año solar.
Hoy en día, hay incontables maneras de representar el paso del tiempo con los calendarios. Desde calendarios anuales, a agendas o dietarios, pasando por miles de diseños, soportes y formatos.
En Exaprint encontrarás una amplia gama de calendarios: desde el calendario de bolsillo hasta el de pared o el imán, pasando por el clásico de espiral o el básico de pared.
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